Termini di Servizio

Oggetto del servizio

ZeroScartoffie è una piattaforma software che consente agli utenti di inserire dati fiscali, elaborare automaticamente informazioni e generare risultati, riepiloghi e documenti di supporto relativi alla compilazione autonoma del modello 730.

Il servizio è fornito esclusivamente in modalità digitale.

I risultati e i documenti generati dalla piattaforma hanno finalità informative, organizzative e di supporto operativo alla compilazione autonoma e non costituiscono dichiarazione fiscale ufficiale, certificazione o validazione formale del contenuto.

Natura del servizio

Il servizio costituisce uno strumento automatizzato di elaborazione dati e non rappresenta consulenza fiscale, legale, contabile o professionale personalizzata.

ZeroScartoffie non sostituisce un commercialista, un CAF, un consulente abilitato o altro intermediario autorizzato.

La piattaforma non effettua l'invio del modello 730 all'Agenzia delle Entrate né ad altri enti pubblici o privati. L'utente è l'unico responsabile dell'eventuale trasmissione ufficiale del documento attraverso i canali previsti dalla normativa applicabile.

ZeroScartoffie non rilascia visto di conformità, asseverazioni, certificazioni fiscali o altre attestazioni riservate dalla legge a soggetti abilitati.

Il servizio non è progettato per sostituire strumenti professionali certificati utilizzati da commercialisti, CAF o intermediari abilitati.

Ambito di copertura del servizio

La piattaforma è progettata per supportare esclusivamente le casistiche, i quadri, i righi e le funzionalità espressamente coperte e rese disponibili al momento dell'utilizzo.

Il servizio potrebbe non essere idoneo a gestire tutte le fattispecie fiscali previste dalla normativa vigente, inclusi, a titolo esemplificativo, casi complessi, eccezioni normative, situazioni particolari del contribuente o sezioni non implementate nella piattaforma.

L'utente è tenuto a verificare, prima di fare affidamento sui risultati generati, che la propria situazione rientri tra quelle compatibili con il servizio.

In presenza di situazioni complesse, dubbi interpretativi, dati incompleti o casistiche non chiaramente coperte dalla piattaforma, l'utente deve rivolgersi a un professionista abilitato.

Accesso al servizio

Per utilizzare la piattaforma l'utente deve fornire dati veritieri, completi, corretti e aggiornati.

L'utente è responsabile delle attività svolte tramite il proprio account o la propria sessione di accesso e si impegna a custodire con diligenza le credenziali eventualmente utilizzate per l'accesso.

Obblighi dell'utente

Uso consentito e divieti

Salvo espressa autorizzazione scritta del Titolare, l'utente non può copiare, distribuire, vendere, sublicenziare, mettere a disposizione di terzi, riprodurre sistematicamente o sfruttare commercialmente il servizio, il software, i contenuti o i documenti generati dalla piattaforma oltre quanto strettamente necessario per l'uso personale e lecito del servizio.

È vietato effettuare reverse engineering, decompilazione, estrazione automatizzata di dati, scraping, harvesting o altre attività finalizzate a ricostruire il funzionamento della piattaforma, salvo quanto inderogabilmente consentito dalla legge.

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o limitare l'accesso al servizio in caso di uso illecito, abusivo o contrario ai presenti Termini.

Limitazione di responsabilità

Il Titolare non garantisce che il servizio sia privo di errori, interruzioni, malfunzionamenti o indisponibilità temporanee.

Il Titolare non garantisce che il servizio sia idoneo a ogni specifica situazione fiscale dell'utente né che i risultati generati siano completi rispetto a tutte le possibili fattispecie previste dalla normativa applicabile.

I risultati sono generati tramite elaborazioni automatizzate sulla base dei dati inseriti dall'utente, delle regole implementate nella piattaforma e dell'ambito di copertura del servizio al momento dell'elaborazione.

Il Titolare non è responsabile per errori, omissioni, differenze, discordanze o conseguenze derivanti da dati inseriti in modo inesatto, incompleto o non aggiornato dall'utente.

Il Titolare non è responsabile per differenze tra i risultati generati dalla piattaforma e quelli risultanti da software di terzi, dichiarazioni precompilate, portali istituzionali, verifiche di CAF, professionisti o altri intermediari, salvo il caso di dolo o colpa grave nei limiti di legge.

Il Titolare non è responsabile per decisioni fiscali, economiche, patrimoniali, amministrative o personali assunte dall'utente sulla base dei risultati prodotti dalla piattaforma.

In ogni caso, salvo dolo o colpa grave nei limiti di legge, l'eventuale responsabilità complessiva del Titolare non potrà eccedere l'importo effettivamente corrisposto dall'utente per il servizio cui si riferisce la contestazione.

Utilizzo sotto responsabilità dell'utente

L'utilizzo del servizio avviene sotto la responsabilità esclusiva dell'utente, che riconosce la necessità di controllare, verificare e validare i dati e i risultati prima di procedere a invii, depositi, comunicazioni o utilizzi ufficiali.

L'utente riconosce che i documenti generati dalla piattaforma non sostituiscono la verifica finale dei dati fiscali e documentali richiesti dalla normativa applicabile.

Pagamenti, recesso e rimborsi

I pagamenti possono essere gestiti tramite provider esterni, come ad esempio Stripe. Il Titolare non memorizza i dati completi degli strumenti di pagamento.

Salvo ove diversamente indicato, i corrispettivi versati non sono rimborsabili, fatti salvi i casi previsti dalla legge o eventuali valutazioni discrezionali del Titolare.

I servizi offerti tramite la piattaforma possono consistere in contenuti digitali o servizi digitali forniti immediatamente dopo l'acquisto.

Nei casi consentiti dalla legge, l'utente richiede espressamente l'inizio dell'esecuzione del servizio prima della scadenza del termine eventualmente previsto per il recesso e prende atto delle eventuali conseguenze sul diritto di recesso, ove applicabili.

L'eventuale esclusione o limitazione del diritto di recesso opera esclusivamente nei casi e alle condizioni previste dalla normativa applicabile.

Disponibilità, modifiche e sospensione del servizio

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, il servizio per esigenze tecniche, normative, operative, di sicurezza, manutenzione o aggiornamento, senza garanzia di continuità assoluta.

Il Titolare potrà inoltre introdurre, modificare o rimuovere funzionalità, limiti di utilizzo, modalità operative, interfacce, coperture funzionali o caratteristiche del servizio in qualsiasi momento.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, il software, il codice, la grafica, il layout, i testi, i marchi, le banche dati, la struttura dei documenti generati e ogni altro elemento della piattaforma sono riservati e, ove non diversamente indicato, di titolarità del Titolare o dei rispettivi aventi diritto.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, modifica, estrazione, riutilizzo o sfruttamento non autorizzato, totale o parziale, di tali elementi.

Privacy

Iniziative solidali e comunicazioni informative

Eventuali iniziative solidali, campagne benefiche o destinazioni di una quota dell'utile comunicate dal Titolare hanno natura informativa e promozionale e non modificano la natura giuridica del contratto principale relativo all'utilizzo del servizio.

Salvo ove diversamente specificato in pagine informative dedicate, il pagamento effettuato dall'utente costituisce il corrispettivo per l'utilizzo del servizio digitale acquistato.

Modifiche ai presenti termini

Il Titolare può aggiornare o modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sulla piattaforma, salvo ove diversamente previsto dalla legge.

L'utilizzo del servizio successivamente alla pubblicazione delle modifiche comporta l'accettazione dei Termini aggiornati.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini sarà competente il Foro di Palermo, salvo diversa previsione inderogabile di legge, inclusa l'eventuale competenza del foro del consumatore ove applicabile.